Zasady zwrotu towaru w sklepie Timelyshop.pl
Zgodnie z prawem polskim, jako konsument masz prawo do zwrotu zakupionego w sklepie internetowym towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Aby dokonać zwrotu towaru w sklepie Timelyshop.pl, należy:
- Wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej sklepu lub pobrać go i wypełnić ręcznie.
- Dołączyć do formularza zwrotu kopię paragonu lub faktury.
- Zapakować starannie zwracany towar i zabezpieczyć go przed uszkodzeniem w transporcie.
- Wysłać zwracany towar na adres podany w formularzu zwrotu.
Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.
Zwrot pieniędzy za zwracany towar nastąpi w ciągu 14 dni od jego otrzymania przez sklep. Pieniądze zostaną zwrócone na ten sam rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność za zamówienie.
Istnieją pewne wyjątki od prawa do zwrotu towaru:
- Nie można zwracać towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwrócone lub których zwrot może zagrażać zdrowiu publicznemu lub ze względów higienicznych.
- Nie można zwracać towarów, które po dostarczeniu zostały przez kupującego złączone z innymi towarami w sposób nierozłączny.
W przypadku pytań dotyczących zwrotu towaru w sklepie Timelyshop.pl, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Dodatkowe informacje o zwrocie towaru:
- Zwracany towar nie musi być nowy, ale powinien być w stanie nienaruszonym i bez widocznych śladów użytkowania.
- Do zwracanego towaru nie jest wymagane dołączanie oryginalnego opakowania.
- Zwrotu można dokonać tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia.
Pamiętaj, że prawo do zwrotu towaru nie jest równoznaczne z prawem do reklamacji. Reklamacja dotyczy wadliwego towaru i może być złożona w ciągu dwóch lat od jego zakupu.
W sklepie Timelyshop.pl dbamy o to, aby proces zwrotu towaru był prosty i szybki.